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述且作

表情识别(察言观色),很重要

面部表情是表达和理解情绪的一个非常重要的信息来源。进化论提出者达尔文甚至认为存在基本的、普遍通用的面孔表情——不同民族、不同文化的人都有类似的表情。 有研究发现,面部表情的识别具有情境效应,也就是说在不同情形下,人们对同一面部表情的识别会有所不同。这里的情景既包括客观因素也包括主...

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数说心理

高情商(情绪智力)人士的七个习惯

愤怒很容易,但针对正确的人,以恰当的火候,在合适的时间,因合适的原因,用正确的方式发怒就不那么简单了。 情绪智力包括感知情绪的能力,情绪推理能力,理解情绪的能力和管控情绪的能力。情商高的人有一些习惯,这些习惯帮助他们管理自己的情绪,理解别人的感受。掌握这些习惯能提高每一个人的情商...

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