倾听能力测试

1. 力求听对方讲话的实质而不是它的字面意思。

 
 
 
 

2. 以全身的姿势来表明我在入神地听对方说话。

 
 
 
 

3. 别人讲话时不急于插话,不打断对方的话。

 
 
 
 

4. 一边听对方说话一边考虑自己的事。

 
 
 
 

5. 听到批评意见时不激动,耐心的听人家把话说完。

 
 
 
 

6. 即使对别人的话不感兴趣,也耐心听人家把话讲完。

 
 
 
 

7. 不因为对讲话者有偏见而拒绝听他讲话。

 
 
 
 

8. 即使对方地位低,也要对他持称赞态度,认真听他讲话。

 
 
 
 

9. 因某事而情绪激动或心情不好时,避免把情绪发泄在他人身上。

 
 
 
 

10. 听不懂对方说话的意思,利用有反射地听的方法来核实他的意思。

 
 
 
 

11. 利用套用法证明我正确理解了对方的意思。

 
 
 
 

12. 利用无反射地听的方法鼓励对方表达他自己的思想

 
 
 
 

13. 利用归纳法重述对方的意思,以免曲解或漏掉对方说出的信息。

 
 
 
 

14. 避免听我想听的部分,注意对方的全部意思。

 
 
 
 

15. 以适当的姿势鼓励对方把心里话都说出来。

 
 
 
 

16. 与对方保持适当的目光上的接触。

 
 
 
 

17. 既听对方的口头信息,也注意对方所表达的情感。

 
 
 
 

18. 与人交谈时选用最合适的位置,使对方感到舒服。

 
 
 
 

19. 能观察出对方的言语和对方的内心世界是否一致。

 
 
 
 

20. 注意对方的非口头语言所表达的意思。

 
 
 
 

21. 向讲话者表达我理解他的情感。

 
 
 
 

22. 不匆忙下结论,不轻易判断或批评对方的话。

 
 
 
 

23. 听话时把周围的干扰因素排除到最低限度。

 
 
 
 

24. 不向讲话者提出太多的问题,以免对方产生防御反应。

 
 
 
 

25. 对方表达能力差时不急躁,积极引导对方把思想准确地表达出来。

 
 
 
 

26. 在必要情况下边听边做笔记。

 
 
 
 

27. 对方讲话速度慢时,抓住空隙整理对方的主要思想。

 
 
 
 

28. 不能指手画脚地替讲话者出主意,而是帮对方确信自己有解决问题的方法。

 
 
 
 

29. 不伪装认真听别人讲话。

 
 
 
 

30. 经常锻炼自己专心倾听的能力。

 
 
 
 

题目 1 共 30

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