1964年，Kahn等学者最早提出角色压力的概念，基于“角色情景理论”对角色压力展开系统研究，指出角色由角色传递者和角色接收者组成，角色接收者按照角色传递者提出的角色期望及要求表现出某些特定的行为。他们认为角色压力是因为个体在承担某个组织角色职责时，有相互冲突的角色要求，或者对相应的角色要求或范围存在模糊，所以在角色行为表达时出现障碍，最终产生压力。R...