职业紧张，又称职业应激，是指在某种特定的职业环境中，当个体对环境的适应能力达不到环境所需时个体产生的生理性和心理性压力，以及由于这种不能满足客观需求而引起的机体功能紊乱。这是人体外界刺激做出适应性反应的表现，包括生理反应和精神心理反应两部分。职业紧张在劳动者的承受范围内时可以提高劳动者的适应能力和劳动效率，促使劳动者发挥潜能以适应客观环境的需求。相反，当这种反应长期超出人体的承受范围时，不仅会降低劳动者的劳动效率，而且会对劳动者造成不同程度和形式的身心伤害。在群体研究中发现，职业紧张问卷中职业任务和个体应对资源的各子维度是影响职业紧张的重要因素]。除了与任务不适、任务冲突、责任感和工作环境有关，还与自我保健和社会支持有关。有学者发现个体紧张反应与个体应对资源之间呈负相关。个体应对资源是个人缓解紧张反应的重要能力，提高个体应对资源对缓解紧张反应具有重要意义，过强的紧张反应会减弱个体对紧张反应的应对能力。

职业紧张量表（修订版）（OSI-R，Occupational Stress Indicator Revised edition）OSI-R是由1981年美国学者的Osipow研制而成，本版本前后7次修订，如今已被学者们所广泛应用。1999年，该量表进入中国以后进过国内诸多学者的修订，目前其信效度分析显示α系数为0.59～0.86，重测信度为0.95；量表总分半相关系数为0.78，三个分问卷的分半相关系数在0.76～0.84之间，各条目的相关系数在0.44～0.79，均具有显著相关性，且因子分析显示各分问卷结构效度良好，证实该量表在国内有较好的适用性。

该量表包含三个问卷：职业任务问卷（Occupational Role Questionnaire, ORQ）、个体紧张反应问卷（Personal Strain Questionnaire，PSQ）和个体应对资
源问卷（Personal Resources Questionnaire，PRQ）。

职业任务问卷，主要反映个体承担的工作负荷和职业负荷的大小。问卷包括：任务过重（Role Overload，RO）、任务不适（Role Insufficiency，Rl）、任务模糊（Role Ambiguity，AR）、任务冲突（Role Boundary，RB）、责任感（Responsibility，R）和工作环境（Physical Environment，PE）6个条目。每一条目包含10个子条目，共60个子条目，总分为300分，该问卷得分越高，提示个体接受的职业任务越重，评分＜110分则为低水平，110分～180分为中等水平，＞180分为高水平。

个人紧张反应，反映个体在接受职业任务刺激后，机体所产生的各种生理，心理及人际关系等反应，用于衡量个体对职业紧张刺激的反应程度。问卷包括业务紧张（Vocational Strain，VS）、心理紧张（Psychological Strain，PSY）、人际紧张（Interpersonal Strain，IS）和躯体紧张（Physical Strain，PHS）4个分问卷，该问卷共40个条目，总分为200分。与职业任务问卷相同，如个体紧张反应得分越高，说明个体紧张反应越强烈。

个体应对资源，反映个体可以用于应对职业紧张的各种资源，该项得分越高，表示个体拥有更多应对职业紧张的资源，即各体的自我调节能力较强。问卷包括休闲（Recreation，RE）、自我保健（Self-Care，SC）、社会支持（SocialSupport，SS）和理性处事（Rational/Cognitive，RC）4个分问卷，共40个条目，总分为200分。与前两个问卷不同，个人应变能力问卷得分越高，说明机体具有较强的职业紧张应对能力。

OSI-R是一种全方面测定职业紧张任务、紧张反应和应变能力情况的量表，共包括14个变量，因每个变量由10个条目构成，共包括140个条目，条目采用Likert 5级评分法，“没有或不是”记1分，“较少”记2分，“有时”记3分，“较多”记4分，“经常”记5分。条目：5、6、8、11、12、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、27、28、29、30、34、35、38、50、66、68、69、74、79、84、87、99、100、108、110、118为反向赋分题]。

职业紧张量表（修订版）（Occupational Stress Indicator Revised edition，OSI-R）

本问卷共计140个条目，目的是了解您目前的职业紧张现状。请在下列提问中勾出一个最能反映您的情况的答案．每个提问只能选择一项。

1.在工作中，要求我在短时间内完成多项工作任务
①没有②较少有③有时有④比较多⑤经常有
2.我感到工作职责在不断增加
①没感到②较少感到③有时感到④比较多感到⑤经常感到
3.安排我去完成从未受过培训的任务
①没有②较少有③有时有④比较多⑤经常有
4.任务太多，我不得不把工作带回家
①没有②较少有③有时有④比较多⑤经常有
5.我有完成工作任务的能力
①没有②较少有③有时有④比较多⑤经常有
6.我擅长我的工作
①不擅长②稍擅长③一般④较擅长⑤擅长
7.我的工作时间非常紧张
①不禁②不太紧③有时紧④较紧⑤非常紧
8.我希望能获得更多的帮助以更好的完成工作
①不能获得②较少获得③有时获得④较多获得⑤经常获得
9.要求我能同时在几个同等重要的领域开展工作
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
10.要求我完成超负荷工作
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
11.我的事业进展明显
①不明显②不太明显③一般④较明显⑤很明显
12.我的工作适合我的技能和兴趣
①不合适②不太合适③一般④较适合⑤很合适
13.我厌倦我的职业
①不厌倦②不太厌倦③有时厌倦④较厌倦⑤很厌倦
14.我感到对工作有很大的责任
①没感到②较少感到③有时感到④较多感到⑤经常感到
15.我的天赋在工作中得到发挥
①不能②不太能③有时能④较能⑤经常能
16.我的工作前景良好
①不好②不太好③一般④较好⑤很好
17.我对我的工作成绩感到满意
①不满意②不太满意③有时满意④较满意⑤很满意
18.我认为自己完全能胜任工作
①不能②不太能③有时能④比较能⑤完全能
19.在工作中我能学到新技能
①不能②不太能③有时能④比较能⑤完全能
20.我能完成力所能及的工作
①不能②不太能③有时能④比较能⑤完全能
21.我的领导给我的工作提供一些有用的信息
①没有提供②比较少提供③有时提供④较常提供⑤经常提供
22.我很清楚自己必须做什么才能进步
①不清楚②不太清楚③有时清楚④较清楚⑤完全清楚
23.我能肯定在工作我应该做什么
①不能②不太能③有时能④较能⑤完全能
24.面对多项工作任务，我清楚应该先做哪一项
①不清楚②不太清楚③有时清楚④较清楚⑤很清楚
25.当新的工作安排给我时，我知道从何做起
①不知道②不太知③有时知道④较知道⑤完全知道
26.上级要求我做这件事，但真正的意图是要我干另一件事
①不知道②较少是③有时是④较常是⑤经常是
27.在工作中，我清楚哪些是可以接受的个人行为（如穿着，人际关系等）
①不清楚②不太清楚③有时清楚④较清楚⑤很清楚
28.我清楚工作的重点
①不清楚②不太清楚③有时清楚④较清楚⑤很清楚
29.我清楚领导让我如何使用时间
①不清楚②不太清楚③有时清楚④较清楚⑤很清楚
30.我知道别人如何评价我
①不知道②不太知道③有时知道④较知道⑤很知道
31.领导期望我做的与我认为应该做的之间有冲突
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
32.在工作中，我感到陷入派别间的矛盾中
①没有感到②有时感到③有时感到④较多感到⑤经常感到
33.工作中，有多个人吩咐我该干什么
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
34.我清楚我在单位中的位置/地位
①不清楚②不太清楚③有时清楚④较清楚⑤很清楚
35.我对自己做的工作感到满意
①没有感到②较少感到③有时感到④较多感到⑤常感到
36.领导们对我该干什么看法不一
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
37.我的工作需要许多部门合作完成
①不是②较少时③有时是④较常是⑤经常是
38.我清楚在工作中是谁在主持大局
①不清楚②不太清楚③有时清楚④较清楚⑤很清楚
39.我对于工作不那么负责了
①不是②不太是③有时是④较常是⑤经常是
40.工作中我常常与其他部门的人意见分歧
①不是②较少③有时是④较常是⑤经常是
41.工作中，每天需要应付的人太多
①不是②较少③有时是④较多⑤经常是
42.工作中我要花些时间来考虑别人提出的问题
①不是②较少③有时是④较多⑤经常是
43.我负责职工的福利
①不是②较少③有时是④较多⑤经常是
44.同事将我视为领导人
①不是②较少③有时是④较多⑤经常是
45.工作中我对其他人所做的事负有责任
①不是②较少③有时是④较多⑤经常是
46.我担心同事们能否很好地完成工作任务
①不担心②不太担心③有时担心④较常担心⑤经常担心
47.我的工作需要我做出重大决策
①不需要②不太需要③有时需要④较多需要⑤经常需要
48.如果我在工作中出了差错，会对他人造成严重后果
①不会②不太会③有时会④较多会⑤肯定会
49.我担忧我所承担的工作责任
①不担忧②较少担忧③有时担忧④较常担忧⑤经常担忧
50.我喜欢我的同事
①不喜欢②不太喜欢③一般④较喜欢⑤很喜欢
51.工作环境中噪音大
①无②较少③有时有④较常有⑤经常有
52.工作环境中很潮湿
①不潮湿②不太潮湿③有时潮湿④较潮湿⑤很潮湿
53.工作环境中粉尘浓度很高
①不高②不太高③有时高④较高⑤很高
54.工作环境中气温很高
①不高②不太高③有时高④较高⑤很高
55.工作环境中光线过强
①不强②不太强③有时强④较强⑤很强
56.我的工作有危险性
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
57.我的工作时间变化大
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
58.我独立工作
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
59.工作环境中有难闻得气味
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
60.工作环境中存在有毒的物质
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
61.我感到不能完成很多工作
①没感到②较少感到③有时感到④较常感到⑤经常感到
62.近来，我害怕去上班
①不害怕②不同害怕③有时害怕④较常害怕⑤经常害怕
63.我厌烦我的工作
①不厌烦②较少厌烦③有时厌烦④较常厌烦⑤经常厌烦
64.近来，我感到我的工作落后了
①没感到②较少感到③有时感到④较常感到⑤经常感到
65.近来在工作中出现了事故
①没有②较少③有时有④较常有⑤经常有
66.我的工作质量是好的
①不好②不太好③一般④较好⑤很好
67.近来我常缺勤
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
68.我感到我的工作很有意义和令人振奋
①没感到②较少感到③有时感到④较常感到⑤经常有
69.我能专心工作
①不能②很少能③有时能④较常能⑤经常能
70.我在工作中造成了一些差错
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
71.近来，我容易发火
①不发火②较少发火③有时发火④较常发火⑤经常发火
72.近来，我感到压抑
①没感到②较少感到③有时感到④较常感到⑤经常感到
73.近来，我感到焦虑
①没感到②较少感到③有时感到④较常感到⑤经常感到
74.近来，我感到愉快
①没感到②较少感到③有时感到④较常感到⑤经常感到
75.晚上睡觉时，我常被一些想法所困扰而难以入眠
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
76.近来，我应付困境的能力很差
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
77.我发现自己为一些小事抱怨
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
78.近来，我的心烦
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
79.我说话有风趣
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
80.我发现一切都在顺利地进行
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
81.我希望有更多的时间与好朋友在一起
①不希望②较少希望③有时希望④较常希望⑤经常希望
82.我常常与亲近的人发生争吵
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
83.我常常与朋友争辩
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
84.我与配偶或异性在一起很开心
①不开心②不太开心③有时开心④较开心⑤很开心
85.最近，一切事情我都是亲自做的
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
86.我与家人发生争吵
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
87.最近我的人际关系很好
①不好②不太好③有时好④较好⑤很好
88.我认为需要时间来解决我自己的问题
①不是②较少③有时④较常⑤经常是
89.最近，我担心同事对我的看法
①没担心②比较少担心③有时担心④较担心⑤经常担心
90.近来我不愿意与人接触
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
91.我的体重意外增加
①没增加②较少增加③有时增加④较多增加⑤经常增加
92.我的饮食习惯没有规律
①不是②很少是③有时是④较常是⑤经常是
93.近来，我饮酒多
①不饮②很少饮③有时饮④较常饮⑤经常饮
94.近来，我感到疲倦
①不疲倦②不太疲倦③有时疲倦④较疲倦⑤经常疲倦
95.我感到紧张
①不紧张②不太紧张③有时紧张④较紧张⑤很紧张
96.我入睡和熟睡都感到困难
①没感到②较少感到③有时感到④较常感到⑤经常感到
97.我感觉有些难以形容的疼痛
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
98.我食用一些不卫生的食品
①没有②较少③有时有④较常有⑤经常有
99.我感觉良好
①不好②不太好③有时好④较好⑤很好
100.近来我精力充沛
①不充沛②不太充沛③有时充沛④较充沛⑤经常充沛
101.当我需要休假时，就可以休假
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
102.空闲期间，我能做我想做的事
①不能②不太能③有时能④较能⑤经常能
103.周末，我做我最喜欢的事
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
104.我几乎不看电视
①不看②很少看③有时看④较常是⑤经常是
105.大部分业余时间我去观看一些表演（如体育比赛、歌剧、电影和音乐会等）
①不看②很少看③有时看④较常看⑤经常看
106.我用大量的业余时间去参加各项活动（如：干木活和缝纫等）
①不是②较少③有时④较常⑤经常是
107.我用一些时间去做自己喜欢做的事
①不是②较少③有时④较常⑤经常是
108.休息时，我还常常想到工作
①不是②较少③有时是④较常⑤经常是
109.我用大量的时间去参加娱乐活动以满足我的兴趣和爱好
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
110.我花费大量的业余时间在兴趣爱好上。（如：收藏各类物品）
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
111.我对饮食非常小心（如：注意进食的规律性，适宜的量和合适的营养搭配）
①不是②较少③有时是④较常是⑤经常是
112.我定期进行体检
①不是②较少③有时④较常是⑤经常是
113.我避免饮酒过量
①没避免②很少避免③有时避免④较常避免⑤经常避免
114.我进行有规律的身体锻炼（一月至少三次，每次二十分钟）
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
115.我练习一下放松的技巧
①没有练习②较少练习③有时练习④较常练习⑤经常练习
116.我睡眠充足
①不充足②不太充足③有时充足④较常充足⑤经常充足
117.我避免食用对健康不利的东西（如：咖啡，茶，烟等）
①没避免②很少避免③有时避免④较常避免⑤经常避免
118.经常陷入沉思
①不是②很少是③有时是④较常是⑤经常是
119.每天我做深呼吸几次，每次几分钟
①没有②较少③有时④较常⑤经常
120.我经常刷牙
①没有②较少③有时④较常⑤经常
121.受人重视
①没有②很少有③有时有④较常有⑤经常有
122.我协助同事完成任务
①没有协助②很少协助③有时协助④较常协助⑤经常协助
123.我能协助处理必须完成的重要事情
①不能②很少能③有时能④较常能⑤经常能
124.我常与同事讨论我所关心的事
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
125.我常与同事讨论工作问题
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
126.我感到有可以信赖的好朋友
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
127.我感到周围环境充满爱
①没感到②较少感到③有时感到④较常感到⑤经常感到
128.我感到有一些真正可以亲近的人
①没感到②较少感到③有时感到④较常感到⑤经常感到
129.我有些重视我的好朋友
①没有②较少有③有时有④较常有⑤经常有
130.如果我在工作中需要帮助时，我知道向谁求助
①不知道②不太知道③有时知道④较常知道⑤经常知道
131.当我回家时，我不再思考工作
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
132.除现有工作外，我能同时做别的工作
①不能②较少③有时④较常⑤完全能
133.我能定期检查工作方式和时间表
①不能②较少能③有时能④较常能⑤经常能
134.我能合理安排使用我的时间
①不能②较少能③有时能④较常能⑤经常能
135.我能坚持执行已确立的时间表
①不能②较少能③有时能④较常能⑤经常能
136.我善于避免干扰
①不善于②很少善于③有时善于④较常善于⑤经常善于
137.我善于分析所遇到的问题的实质
①不善于②很少善于③有时善于④较常善于⑤经常善于
138.我能有条不紊处理所遇到的问题
①不能②不太能③有时能④较常能⑤经常能
139.我善于思考，通过筛选再作决定
①不是②较少是③有时是④较常是⑤经常是
140.我能保持良好的行为举止和处事哲学
①能②较少能③有时能④较常能⑤经常能

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参考文献：
李健,兰亚佳,王治明,等.职业紧张量表(OSI-R)信度与效度验证[J].中华劳动卫生职业病杂志,2001,19(3):190-193.
陈心钰.海口市三甲医院手术室护士职业紧张现状及影响因素的研究[D].海南医学院,2018.