挑战-阻碍性压力量表(Challenge - Obstructive stress scale )

进入21世纪,Cavanaugh等学者则开创性地提出了双元压力的概念,将压力根据其对员工产生的差异化影响分为“好”和“坏”两类,为压力的研究提出了新的方向。其中,时间压力、工作职责以及高负荷工作都属于具有挑战性质的压力,这类压力一旦加以克服,对员工提高工作技能、实现职业成功具有正向促进作用,从而良性影响其工作态度和行为。阻碍性压力则被视为“坏”的压力,...

角色压力量表(role stress,role conflict and role ambiguity,RHL)

1964年,Kahn等学者最早提出角色压力的概念,基于“角色情景理论”对角色压力展开系统研究,指出角色由角色传递者和角色接收者组成,角色接收者按照角色传递者提出的角色期望及要求表现出某些特定的行为。他们认为角色压力是因为个体在承担某个组织角色职责时,有相互冲突的角色要求,或者对相应的角色要求或范围存在模糊,所以在角色行为表达时出现障碍,最终产生压力。R...

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